Caracas, noviembre de 2026.- Alianza Social de la Cámara Venezolano Americana de Comercio e Industria (VenAmCham) realizó el pasado miércoles 4 de noviembre, en las instalaciones del Aula Magna de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), su Simposio de RSE y Sostenibilidad 2026: Eficiencia social e inversión con impacto: el nuevo perfil de la competitividad venezolana, convocando a casi 300 ejecutivos relacionados a las principales empresas y ONG del país.

El Simposio RSE y Sostenibilidad 2026 contó con un staff de ponentes conformado por Ana Karina Cárdenas, Consultor en reputación empresarial, Julian Páez, Gerente de Desarrollo Agropecuario de Nestlé, Keltze Azpirichaga, Directora General Casa Ronald McDonald, Fabiana Rodríguez, Gerente de Asuntos Corporativos de Mondelēz, Luis Maturen, CEO de Datos Group, Agustín Beroes, Market Director Venezuela y Líder de Cuentas de Pizzolante Comunicación Estratégica, María Clara Múnera, Directora ejecutiva de AmCham Antioquia y Caldas, Carlos Dini, Director Ejecutivo del Dividendo Voluntariado por la Comunidad (DVC), Padre Danny Socorro, Director de la Escuela de Psicología de la UCAB, Janeth Márquez, Directora Ejecutiva de Cáritas Venezuela, María Ignacia Arcaya, SVP Social Impact & Institucional Relations de Venevisión, Maylin Hernández, Coordinadora de Alianza Social, Alberto Herrera, Gerente de Análisis e Información de VenAmCham, Alex Gómez, Gerente de Desarrollo Empresarial de la Fundación Empresas Polar, Arturo Peraza, Rector de la UCAB, Amaru Liendo, Presidente de VenAmCham, y, como moderadora, María Victoria Díaz, Presidenta del comité de Alianza Social.

Para más información puede contactar al correo: alianzasocial@venamcham.org o llamando al número institucional: Telf.: (0212) 263.08.33 Ext.: 132 – 126

Valor y resiliencia

En el panel ¿Cómo las empresas y organizaciones de la sociedad civil desarrollan estrategias de valor y resiliencia ante entornos cambiantes?, moderado por Ana Karina Cárdenas, consultora de negocios especializada en reputación empresarial, representantes de Nestlé de Venezuela, Casa Ronald McDonald y Mondelēz Venezuela compartieron experiencias sobre la adaptación de estrategias internacionales a la realidad del país y el valor de las alianzas.

Julián Páez, de Nestlé de Venezuela, destacó los programas de agricultura regenerativa y formación de jóvenes agricultores para fortalecer la cadena de valor local y promover el relevo generacional. Entre las iniciativas mencionó un programa agrícola-industrial desarrollado en 17 estados, utilizado por Harvard como caso de estudio, y otro de capacitación que cuenta con más de mil jóvenes registrados.

Keltze Azpirichaga, de Casa Ronald McDonald, resaltó la adaptación de los lineamientos internacionales a las necesidades locales y programas como el de alimentación, que distribuyó más de 6.000 comidas en cinco meses, y la incorporación de 20 camas clínicas para pacientes oncológicos y ortopédicos, una iniciativa pionera dentro de la organización a escala mundial.

Por su parte, Fabiana Rodríguez, de Mondelēz Venezuela, destacó la campaña «Comparte por una buena causa», el programa de voluntariado, en el que Venezuela ocupa el tercer lugar de la región por horas dedicadas, y el desarrollo de productos con identidad local, como Club Social y Oreo chocolate elaborado con cacao venezolano. También señaló al Dividendo Voluntario para la Comunidad como un aliado fundamental.

La empresa privada lidera por cuarto año consecutivo la confianza de los venezolanos

La empresa privada se mantiene como el sector que genera mayor confianza entre los venezolanos por cuarto año consecutivo. Así lo revela el estudio El poder de la confianza en Venezuela, presentado por Agustín Beroes, de Pizzolante Comunicación Estratégica, y Luis Maturen, de Datos Group.

La investigación sobre confianza, desarrollada en ocho países de América Latina, examinó las percepciones de la población y de públicos informados sobre distintas instituciones. Sus resultados identifican a la empresa privada como referente de confianza en Venezuela, junto con otros actores como la academia, las iglesias católica y evangélica, los medios de comunicación, los bancos y las organizaciones no gubernamentales.

Beroes explicó que la confianza tiene dimensiones sociales, tecnológicas, cognitivas, conductuales y afectivas, y que su construcción requiere coherencia, transparencia, cumplimiento de compromisos y capacidad de respuesta. También destacó la importancia de la legitimidad como base para establecer relaciones de confianza entre las organizaciones y sus públicos. «Ser visto no es lo mismo que ser creíble», señaló al abordar el vínculo entre reputación y credibilidad.

Por su parte, Luis Maturén, de Datos Group, presentó los resultados del Índice de RSE 2026, que alcanzó 113 puntos, una cifra similar a la registrada en 2010. El indicador mostró una evolución favorable hasta 2019, seguida de un descenso y una posterior recuperación que comenzó en 2025.

El estudio también reveló que el 9% de los encuestados afirmó que él o algún familiar se había beneficiado de actividades de responsabilidad social empresarial, frente al 8% registrado el año anterior. En 2022, ese porcentaje había alcanzado el 22%.

Alianzas para oportunidades

Durante un conversatorio moderado por Amaru Liendo, de VenAmCham, María Múnera, representante de AmCham Antioquia y Caldas, se compartió la experiencia colombiana en la articulación entre empresas, gobiernos y gremios para impulsar la competitividad.

Múnera destacó el papel de las cámaras binacionales como espacios de encuentro y cooperación empresarial. Asimismo, planteó la oportunidad de fortalecer los vínculos entre Venezuela, Colombia y Estados Unidos, especialmente mediante la incorporación de empresas venezolanas y colombianas a las cadenas globales de abastecimiento.

El empoderamiento femenino también formó parte de la conversación. La invitada resaltó la participación de mujeres en posiciones de liderazgo empresarial en Colombia y la posibilidad de impulsar esta agenda de manera conjunta en la región.

Las prioridades empresariales

Maylin Hernández, de Alianza Social, presentó los resultados del sexto estudio de sostenibilidad, desarrollado durante cinco años, que permitió evaluar la evolución de las prácticas de responsabilidad social empresarial en el país.

Entre los principales desafíos identificados por las empresas mencionó la inflación y los costos operativos. No obstante, destacó que las organizaciones reconocen la innovación como uno de los principales motores de crecimiento y que el fortalecimiento de la competitividad comienza desde el ámbito interno.

En materia ambiental, el 72 % de las empresas consultadas cuenta con planes estratégicos ambientales. El reciclaje figura entre las prácticas más extendidas, mientras que entre los beneficios de estas iniciativas se encuentran la reducción de costos, el fortalecimiento de la reputación y el cumplimiento regulatorio.

Alberto Herrera, de VenAmCham, destacó que cerca del 90% de las empresas incorpora el valor social en sus estrategias. Asimismo, señaló que el 91% está comprometido con este indicador y que el 86% cuenta con políticas de cumplimiento y ética.

Herrera subrayó que la responsabilidad social comienza dentro de las organizaciones y se extiende hacia sus colaboradores, clientes y, en algunos casos, proveedores. También destacó la importancia de las iniciativas educativas y del desarrollo de competencias para los trabajadores y sus familias.

La solidaridad como expresión de responsabilidad social

La respuesta ante la emergencia en La Guaira fue otro de los temas centrales del encuentro. Carlos Dini, del Dividendo Voluntario para la Comunidad; el padre Danny Socorro, de la UCAB y Psicodata; Janeth Márquez, de Cáritas de Venezuela; y María Ignacia Arcaya, de Venevisión, compartieron sus experiencias de articulación y atención a las comunidades afectadas.

Los participantes destacaron la importancia de contar con capacidades desarrolladas antes de una emergencia, organizar la ayuda, establecer alianzas entre la empresa privada, las organizaciones sociales, la Iglesia y los medios de comunicación, y mantener el acompañamiento durante la etapa de reconstrucción.

Dini explicó cómo el centro de acopio habilitado para recibir donaciones se convirtió en un centro de distribución, mientras que Márquez resaltó la movilización de más de 10.000 voluntarios por parte de Cáritas y la importancia de mantener a las comunidades en el centro de los esfuerzos de recuperación.

Por su parte, Arcaya destacó el papel de Venevisión en la transmisión continua de información y en la organización del teletón destinado a apoyar a los damnificados. También señaló que mantener la confianza exige informar al público sobre los avances de cada proyecto y el destino de los recursos recaudados.

El padre Socorro resaltó el valor de la preparación y el trabajo conjunto para atender las necesidades emocionales de la población. Además, anunció nuevas iniciativas de acompañamiento y reflexión sobre las consecuencias de la emergencia.

Formación empresarial para reconstruir el país

Como parte de las iniciativas orientadas a fortalecer el tejido empresarial venezolano, Alex Gómez, de Fundación Empresas Polar, presentó «La ruta de las mil empresas», un programa que busca contribuir al nacimiento, crecimiento y permanencia de nuevos negocios.

La propuesta contempla tres líneas de acción: formación empresarial, capital sostenible e integración de aliados en la cadena de valor. El programa incluye un curso digital y gratuito de nueve módulos, impartido por ejecutivos de Empresas Polar, que aborda temas como mentalidad emprendedora, modelo de negocio, finanzas, marketing, tecnología, presentación de proyectos y sostenibilidad empresarial.

Gómez explicó que la iniciativa también busca fortalecer a los aliados existentes, impulsar nuevos emprendimientos y promover procesos de innovación abierta mediante desafíos corporativos en los que las startups puedan presentar soluciones a necesidades específicas de las empresas.

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A lo largo de la jornada, los participantes coincidieron en la importancia de fortalecer la cooperación entre empresas, universidades, organizaciones sociales y otros sectores para ampliar las oportunidades, generar confianza y contribuir al desarrollo sostenible de Venezuela.

El encuentro reafirmó el papel de la responsabilidad social empresarial como una herramienta que va más allá de las acciones puntuales de asistencia: constituye una oportunidad para impulsar la competitividad, fortalecer las instituciones y construir relaciones de confianza que permitan avanzar hacia la recuperación del país.

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