La Cámara Venezolano-Americana de Comercio e Industria (VenAmCham) estará organizando su Ciclo de Taller: Comunicación para vender, el próximo 11 de septiembre de 2025, en las instalaciones de la Torre Credival, piso 10, desde las 8:30 a.m. hasta las 4:30 p.m., en compañía de Víctor Roa, experto en gerencia comercial y servicio.
Este Ciclo de Taller incluye: coffee break, almuerzo, certificado y estacionamiento.
Para más información puede contactar al correo: eventos@venamcham.org o llamando al número institucional: Telf.: (0212) 263.08.33 Ext.: 113 – 227 | Cel.: (0424) 266.65.94
¡Influye de manera positiva en tus clientes, construye relaciones sólidas y alcanza tus objetivos de ventas!
VenAmCham con el objetivo de fortalecer el conocimiento de los ejecutivos venezolanos presenta un nuevo Ciclo de Taller enfocado en proporcionar a los participantes herramientas y técnicas necesarias para transmitir sus mensajes de forma clara, convincente e impactante como una oratoria eficaz, comprender los elementos clave de la comunicación verbal y no verbal, estructurar mensajes persuasivos y practicar el manejo de objeciones, permitiendo influir de manera positiva en los clientes, construir relaciones sólidas y alcanzar sus objetivos de ventas.
Esta edición contará con la presencia de Víctor Roa quien es experto en gerencia comercial y servicio con una amplia experiencia asesorando a distintas empresas reconocidas a nivel nacional e internacional.* Asimismo, Roa es Doctor en gerencia y tiene una Maestría en gerencia empresarial. Igualmente, Coordina el diplomado en ventas del CIAP-UCAB y es profesor en varios institutos de desarrollo profesional.
Durante este Ciclo de Taller, los participantes potenciaran competencias como presentar mensajes de venta de manera clara, organizada y persuasiva; utilizar elementos de comunicación verbal y no verbal para generar confianza e influir positivamente en los clientes y manejar objeciones de los clientes con confianza y aplica estrategias efectivas para cerrar ventas.
Temas:
| Introducción Definición e importancia de la oratoria en ventas. Características de un buen orador. Diferencias entre oratoria, retórica y comunicación. |
| Técnicas de comunicación efectiva Elementos de la comunicación verbal y no verbal. Lenguaje corporal y su impacto en la comunicación. La importancia del tono de voz y la modulación. Uso de pausas y silencios estratégicos. |
| Estructuración del mensaje de venta Cómo organizar un mensaje: introducción, desarrollo y conclusión. Elaboración de un mensaje claro y conciso. Uso de apoyos visuales y recursos multimedia. Técnicas para captar y mantener la atención del público. PITCH de ventas. |
| Practica de técnicas de venta Ejercicios prácticos de presentación y discurso. Evaluación y retroalimentación constructiva. Simulaciones de situaciones de ventas. |
| Manejo de objeciones y cierre de ventas Identificación y clasificación de objeciones comunes. Técnicas para responder a objeciones de manera efectiva. Estrategias para cerrar ventas de manera convincente. |